Für alle Waren, die Verbraucherinnen und Verbraucher bei MoBau-Factory erwerben, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der vereinbarten Beschaffenheit, besteht zunächst ein Anspruch auf kostenlose Nacherfüllung – durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen außerdem eine Minderung des Kaufpreises, der Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz in Betracht.
Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von einer freiwilligen Garantie. Soweit bei einem Produkt nicht ausdrücklich eine zusätzliche Garantie angeboten wird, übernimmt MoBau-Factory keine freiwillige Haltbarkeitsgarantie.
Mangel melden
Bitte melden Sie einen festgestellten Mangel möglichst zeitnah und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems an. Fotos des betroffenen Artikels helfen uns bei einer schnellen Bearbeitung.
MoBau-Factory – Steve Kaminski
Buttelstedter Straße 2c
99427 Weimar
E-Mail: MoBau-Factory@outlook.de
Telefon: 0177 867 39 03
